¿Cuánto tiempo tengo para hacer una reclamación de una devolución/cambio?

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Cualquier reclamación por un artículo mal estampado, dañado o defectuoso deberá enviarse en un plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción del producto. En el caso de paquetes perdidos en el tránsito, todas las reclamaciones se tendrán que enviar antes de que se cumplan 4 semanas tras la fecha de entrega estimada.

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